Warum Kontext beim Thema KI wichtig ist. 95 Prozent der KI-Projekte scheitern. Diese Zahl kursiert gerade überall. In Studien, in Artikeln, in Gesprächen mit Führungskräften, die skeptisch auf ihr frisch gekauftes System schauen. Ich lese diese Zahl und denke: Was bedeutet hier eigentlich „scheitern“? Weil ich in meiner Arbeit etwas anderes sehe. Ich sehe Teams, die die Software ausprobiert haben, eine mittelmäßige Antwort bekommen haben, und dann gesagt… Kontext ist King: Warum deine KI nur so gut ist wie die Informationen, die du ihr gibst weiterlesen

AI Ambassadors: Warum Multiplikatoren aus den Fachabteilungen der Schlüssel zu erfolgreicher AI Adoption sind Letzte Woche im Weekly mit unseren 10 AI Ambassadors: Ein Engineer erklärt, wie er einen Agenten für externe Nutzer zugänglich gemacht hat. Ohne ihn hätte mich das lange Recherche gekostet. Dann zeigt jemand aus Account Management ein Tool, das ein Ambassador in Lovable gebaut hat, weil wir endlich verstanden haben, was das Team wirklich… AI Ambassadors weiterlesen

Warum Mitarbeiter-Enablement über Erfolg oder Scheitern Ihrer KI-Strategie entscheidet Die Zahlen sprechen eine klare Sprache Die KPMG-Studie 2025 hat 653 Entscheiderinnen und Entscheider aus 18 Branchen befragt. Die Ergebnisse zeigen eine verblüffende Diskrepanz zwischen Selbstwahrnehmung und Realität. Drei Faktoren kristallisieren sich heraus, wenn es um die erfolgreiche Implementierung von KI geht: Investitionsbereitschaft, Trusted AI und Mitarbeiter-Enablement. Genau hier wird es interessant. 72 Prozent der befragten Unternehmen fühlen sich… Warum Mitarbeiter-Enablement über Erfolg oder Scheitern Ihrer KI-Strategie entscheidet weiterlesen

Prompt:Surreal editorial-style artwork on deep black, with two dense clusters of glowing textile-like fibers exploding toward each other in petrol green and magenta, colliding into luminous woven ribbons. Ein einziger Prompt. Vier völlig unterschiedliche Bilder. Was auf den ersten Blick wie ein Experiment wirkt, zeigt die Stärke der Leonardo AI Bildgenerierung:Nicht der Text entscheidet über das Ergebnis, sondern das Modell, das ihn interpretiert. Generative KI in der Bildgenerierung – wie… Leonardo AI Bildgenerierung: Ein Prompt, vier Welten: Warum das Modell über das Bild entscheidet weiterlesen

Seit Februar 2025 sind verbotene KI-Praktiken in der EU offiziell unzulässig. Seit August 2025 gelten Pflichten für allgemeine KI-Modelle. Und ab August 2026 wird es für die meisten Unternehmen konkret: Dann greifen die vollständigen Anforderungen für Hochrisiko-KI-Systeme. Wir sind mittendrin. Nicht mehr in der Vorbereitung, sondern in der Umsetzung. Was ich in fast jedem Gespräch höre: Der AI Act ist bekannt, aber keiner weiß genau, was er für… Der EU AI Act greift. Was das für dein Unternehmen bedeutet weiterlesen

Strukturierte Content-Abläufe mit KI umsetzen: Ein erprobter KI-gestützter Content-Workflow spart Zeit, reduziert Abstimmungen und erhöht die Wirkung.

1. Warum First-Party-Daten Chefsache sind Kundenzentrierung beginnt mit einer einfachen Frage: Wem gehören die Daten? In einer Ära, in der Plattformen sich abschotten und Cookies verschwinden, wird der Besitz eigener, sauber erhobener Daten zur strategischen Notwendigkeit. First-Party-Daten sind das direkte Feedback Ihrer Zielgruppe – unverfälscht, freiwillig und DSGVO-konform. Sie sind nicht irgendein Datenschatz. Sie sind die Grundlage für nachhaltige Kundenbeziehungen, für relevante Kommunikation und für die digitale Souveränität… First-Party-Daten: Der Rohstoff des digitalen Vertrauens weiterlesen

Warum viele Unternehmen beim Einsatz von KI im Marketing scheitern – und wie ein durchdachter Einstieg gelingt KI im Marketing ist längst kein Trendthema mehr. Sie ist operative Realität – und der entscheidende Hebel, um mit weniger Budget mehr Wirkung zu erzielen. Laut der Forrester-Studie „Generative AI Tech Landscape, Q2 2024“ planen 67 Prozent der Unternehmen, ihre Investitionen in generative KI (GenAI) 2024 weiter zu erhöhen. Der Erwartungsdruck ist groß: Automatisierung,… 67 Prozent investieren in künstliche Intelligenz (KI) – doch nur ein Bruchteil nutzt sie strategisch weiterlesen

Vor Kurzem stand ich kurz davor, den Newsletter des FC Bayern München endgültig abzubestellen. Zu viele E-Mails, zu wenig Relevanz – ein typisches Problem im E-Mail-Marketing. Doch dann stieß ich auf das Präferenzencenter. Statt einer einfachen Abmeldung konnte ich dort auswählen, welche Inhalte mich wirklich interessieren. Der KidsClub – in dem meine Kinder Mitglied sind – blieb aktiv, der Rest wurde stillgelegt. Ein perfektes Beispiel für zielgerichtete Kommunikation… Präferenzencenter im E-Mail-Marketing: Warum sie so wertvoll sind – ein Erfahrungsbericht weiterlesen

Warum KI-generierte Bilder jetzt strategisch wichtig werden Wer im digitalen Marketing arbeitet, kennt die Herausforderung: überzeugender visueller Content kostet Zeit, Budget und oft auch Nerven. Stockfotos wirken austauschbar. Designteams sind überlastet. Kreative Kampagnen hängen an Ressourcen. Genau hier setzen KI-basierte Bildgeneratoren wie die  ChatGPT Bildgenerierung mit integrierter DALL·E-Funktion, Midjourney oder Leonardo AI an. Sie versprechen: aus einem einfachen Text-Prompt wird in Sekunden ein nutzbares Bild – ganz ohne Design-Skills. Seit Frühjahr 2025… Die neue ChatGPT Bildgenerierung: Was sie kann – und was sie besonders macht weiterlesen

Ein Beitrag basierend auf dem McKinsey-Artikel „Unlocking profitable B2B growth through Gen AI“ GenAI B2B Wachstum entwickelt sich zunehmend zu einem strategischen Erfolgsfaktor für mittelständische Unternehmen. Denn generative KI verändert nicht nur, wie Marketing und Vertrieb arbeiten – sondern vor allem, wie schnell und zielgerichtet Unternehmen wachsen können. Der aktuelle McKinsey-Report zeigt, dass gezielt eingesetzte GenAI-Technologien bis zu 15 % mehr Umsatz und signifikante Effizienzsteigerungen ermöglichen. Doch der eigentliche Hebel liegt tiefer: im Zusammenspiel… Wie B2B-Unternehmen mit GenAI profitables Wachstum realisieren können – und was dabei wirklich zählt weiterlesen

Product-Led Growth (PLG) gilt längst nicht mehr als Buzzword aus der SaaS-Welt. Der Ansatz, bei dem das Produkt selbst zum wichtigsten Vertriebskanal wird, setzt sich zunehmend auch in etablierten B2B-Unternehmen durch. Doch wie lässt sich diese Strategie konkret denken und umsetzen? Ein Modell liefert besonders präzise Antworten: das PLG Flywheel – ein Framework, das Nutzerverhalten nicht linear in einem Funnel, sondern zirkulär als wiederholbaren Zyklus beschreibt. Genau das macht es für… Wie das PLG Flywheel moderne Marketing-Logik verändert weiterlesen

Einleitung: Wenn das Produkt zuerst spricht Wie informieren sich Kaufentscheider heute über neue Lösungen? Sie rufen selten als erstes im Vertrieb an. Stattdessen testen sie Tools, lesen Bewertungen, vergleichen Funktionen – und treffen oft schon 80 % der Entscheidung, bevor überhaupt ein Verkaufsgespräch stattfindet. Genau hier setzt Product-Led Growth (PLG) an: ein Go-to-Market-Ansatz, bei dem das Produkt selbst zum stärksten Vertriebskanal wird. Das Prinzip: Wer überzeugt, gewinnt. Und zwar nicht… Product-Led Growth im Mittelstand: Warum das Produkt der beste Vertriebskanal ist weiterlesen

Datengetriebenes Marketing ist kein Hype. Es ist die pragmatische Antwort auf eine zunehmend digitale, fragmentierte und schwer kalkulierbare Kundenrealität. In meiner Arbeit mit mittelständischen Unternehmen und technologieorientierten Start-ups zeigt sich ein wiederkehrendes Muster: Marketingaktivitäten werden umgesetzt – aber ihre Wirkung bleibt diffus. Was fehlt, ist ein belastbares Fundament aus validen Daten, strukturierten Prozessen und der Fähigkeit, daraus relevante Entscheidungen abzuleiten. Genau hier setzt datengetriebenes Marketing an. Was bedeutet… Was ist datengetriebenes Marketing? weiterlesen

Die Marketing Automation Tool Anforderungsanalyse ist ein entscheidender Schritt für mittelständische Unternehmen, die ihr Marketing skalierbar, effizient und datenschutzkonform aufstellen wollen. Bevor ein Tool eingeführt wird, müssen strategische Ziele, technische Rahmenbedingungen und organisatorische Anforderungen klar definiert sein – sonst drohen Fehlinvestitionen, Frustration im Team und unausgeschöpftes Potenzial. In diesem Beitrag erfahren Sie, worauf es bei der Auswahl eines Marketing Automation Tools (MAT) wirklich ankommt – mit Fokus auf DSGVO-Konformität, Integration,… Marketing Automation Tool Anforderungsanalyse: So treffen mittelständische Unternehmen die richtige Entscheidung weiterlesen

Marketing Automation im Mittelstand entwickelt sich zunehmend zum strategischen Wachstumshebel. Immer mehr Unternehmen fragen sich: Wie lassen sich Marketingprozesse effizienter gestalten – ohne Qualitätseinbußen, aber mit klarer Wirkung auf Leadqualität und Kundenbindung? Viele mittelständische Unternehmen haben bereits CRM-Systeme oder E-Mail-Marketing-Tools im Einsatz. Doch zwischen Tool-Anschaffung und systematischer Automatisierung klafft oft eine Lücke. Laut einer aktuellen Analyse der absatzwirtschaft setzen nur 16 % der mittelständischen Unternehmen in Deutschland Marketing Automation umfassend ein, 44 % befinden sich… Marketing Automation im Mittelstand: Wie skalierbare Prozesse Wachstum und Leadqualität fördern weiterlesen

Eine durchdachte SaaS Onboarding Journey (automatisierte Nutzerführung nach der Registrierung) entscheidet darüber, ob neue Nutzer:innen dauerhaft aktiv bleiben – oder das Produkt nach wenigen Klicks wieder verlassen. Wer den Einstieg ins Produkt als strategischen Teil der User Experience begreift, schafft nicht nur Orientierung, sondern auch nachhaltige Nutzung, höhere Conversion und geringere Abwanderungsraten. In diesem Beitrag zeige ich, wie wir mit Oracle Eloqua und Echtzeitdaten aus der Salesforce Sales Cloud eine verhaltensbasierte, automatisierte SaaS Onboarding Journey (strukturierter, digitaler… SaaS Onboarding Journey automatisieren: So steigern Sie die Produktadoption mit Eloqua, Salesforce & sauberen Daten weiterlesen

In einer Zeit, in der Märkte gesättigt, Produkte vergleichbar und Kunden informierter denn je sind, reicht es nicht mehr, neue Kunden zu gewinnen. Wer langfristig erfolgreich sein will, muss Kundenbeziehungen strategisch gestalten – von der ersten Interaktion bis weit über den Kauf hinaus. Genau hier setzt Customer Lifecycle Management (CLM) an. Dieser Beitrag zeigt, wie ein strukturiertes, datenbasiertes Lifecycle-Management funktioniert, welche Phasen relevant sind und welche Maßnahmen Unternehmen ergreifen können, um… Customer Lifecycle Management: Strategien für nachhaltige Kundenbindung weiterlesen